TERMES ET CONDITIONS DE SERVICE:

Termes et conditions generals Viada®: 1- Conditions générales: Ces conditions générales de vente sont applicables sur tous les achats entre Viada Grup, SL ou Ilcovia Barcelona, S.L., avec codes d'identification fiscal sont ESB64461312 et ESB65183766 respectivement, ci-après VIADA® avec toute autre personne ou de la société, sur Espagne, Europe ou dans le reste du monde hors îles et des sites impliquant la gestion administrative, juridique ou logistique particulièrement complexe. La réalisation d'une comande à VIADA® implique irrévocablement l'acceptation sans réserve par le Client des Conditions Générales de Vente de VIADA® L'interprétation et l'application des conditions et tous les actes qui en découlent sont, seront soumis à la législation espagnole. 2- Prix: Les prix Publiés par VIADA® sont en euros et sont valables sauf erreur typographique. Le prix comprend la TVA. En cas de modification du pourcentage applicable, le nouveau prix sera appliquée au prix de hors taxes ou prix sans TVA. Les prix sont valables jusqu’à l’epuisement de stock. 3- moyens de paiement: Lors de la commande, le client peut choisir de payer les achats que vous effectuez VIADA® par: Carte de crédit / paiement: Visa ou MasterCard: Dans ce cas, le payemet sera fait par connexion cryptée sécurisée directement auprès de vous et SERVIRED. Il suffit d'entrer votre numéro de compte, date d'expiration et code de validation. Le montant de la commande sera chargé sur votre compte une fois la transaction soit faite. Vos donnés de paiement sont protégés cryptographiquement entre votre navigateur Internet et le serveur Internet de SERVIRED. Nous ne recevons jamais les données de votre carte de credit. Elles sont envoyées toujours et seulement à SERVIRED. Par conséquent, nous ne pouvons pas utiliser ces données dans une autre tansaction, p. ex., lors d'une nouvelle commande. CONTRE REMBOURSEMENT : La méthode de paiement à la livraison n’est pas possible dans les premières opérations . Virement bancaire: Si vous choisissez un virement bancaire, vous serez invité à transférer le montant à notre compte sur la Banque Sabadell Atlántique: IBAN: FR76 1922 9758 010501090000721 Destinataire: ILCOVIA BARCELONA, S.L. (ESB-65 183 766) Banque: Banque Sabadell Paris 127 Avenue des Champs Elysées 75008 París
Tel: 01.44.29.12.50
Fax: 01.44.29.12.69
https://www.bancosabadellfr.com 4- produit: Les offres publiées par VIADA® sont valables jusqu’à l’epuisement du stock. VIADA® se réserve le droit de modifier la gamme de produits en fonction des contraintes imposées au marché. Les photographies, graphismes et les descriptions des produits publiés ne sont qu'indicatifs. Le produit peut avoir des améliorations ou modifications par rapport aux images affichées sur le web. 5- Frais de port: 1. Les produits achetés seront livrés à la personne et adresse indiquée dans la commande. En tout cas, la livraison aura lieu au niveau de la rue, jamais au-delà de la porte d'entrée de la propriété décrit à l'adresse de livraison. 2. Les factures seront envoyés sur l'adresse email indiquée par le client 3. Les délais de livraison se calculent en jours ouvrables (tous les jours de la semaine exceptés le samedi, le dimanche et les jours fériés). 4. Le retard dans la livraison par la société de transport ne sera pas acceptable comme motif d'annulation d’une commande. Car ce service est fourni par une societé externe. 5. Une commande sera livré lorsque le client signe le bordereau de livraison présenté par la société de transport. Le client doit vérifier l'état de la marchandise au moment de la réception et avant de signer le bordereau. Il faut indiquer des anomalies ou des défauts observés dans les produits reçus sur le bordereau au cas qu’il soit necesaire. 6. Le prix du transport inclut une assurance en cours de transport jusqu'à une valeur de € 600,00. Il faut notifier des problemes sur les merchandises dans un periode de 24 heures. Après ce periode la societé gestionnaire d’operations d’assurance n’acceptera aucune réclamatión. Si le client souhaite avoir une couverture plus large, il faut demander avant d'accepter la commande, par écrit sur le email Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Les conditions de l’assurance et le frais supplémentaires seront décrit sur le devis fait par VIADA®. 7. Pour les envois hors France continentale Il faut nous contacter directement par mail (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) our telephone(+34 93 798 0199). 5.1 Bordereau: On peut trouver un bordereau sur la boïte du colis. Par contre, on peut toujours demander une copie par mail. Puis vous recebrez par mail la facture et le bordereau des que commande a été traitée. 5.2 Livraison: Les articles en stock sont expédiés sur le premier jour ouvrable après réception de la commande. Exceptionellement le commandes avec paiement confirmé avant 11.00 du matin peuvent être expediées le meme jour de la confirmation. Au cas du virement bancaire, le delai de confirmation est d’habitude entre 2 et 4 jours. Le délai de livraison normal est de 1-5 jours ouvrables pour les articles courants au sein de la France continentale. la date limite pour les îles et le reste de l'Europe sera d'environ 3 à 10 jours ouvrables. Livraison Express et urgentes: Veuillez consulter. 5.3 Force Majeure: Si la société VIADA® parcelle à laquelle est déléguée transport qu'ils empêcheraient lui livrer, de distribuer correctement, ou que son obligation de livrer des articles sont indûment entravée en raison de conflits de travail ou d'autres circonstances sur lesquelles les parties contractantes ne peuvent pas influencer, tels que le feu, la guerre, la mobilisation ou d'enrôlement militaire imprévue, réquisition, embargo, restrictions monétaires, les émeutes et les troubles civils, la pénurie de transports, pénurie générale de marchandises ou de carburant, ainsi que des irrégularités ou des retards les livraisons de sous-traitants ou les fabricants en raison des circonstances mentionnées dans ce point ne sera pas responsable VIADA® divers engagements qui en découlent le droit de réclamer, et si oui VIADA® rembourser le prix d'achat du produit pas livré. 5.4 Indemnisation des dommages: Ilvocia Barcelone, sl mettre en place des mesures pour corriger cette situation le plus rapidement dès que la notification est donnée cette erreur. Ilcocia Barcelone, sl ne pas payer les dépenses résultant des mesures que le client mis en place pour corriger le défaut, si ces mesures ne sont pas préalablement convenu avec Ilvocia Barcelone, sl 6- retours et Politiques d'annulation 6-1 Retour des marchandises: Notre politique, en conformité avec la législation actuelle, est d'accorder le droit de retourner tout article acheté VIADA® dans les 24 heures, vous devez indiquer par téléphone et par écrit par courrier, qui répondra avec le jour de la collecte de la matière. Tout le matériel délivré par VIADA® a été testé en parfait état de fonctionnement. En raison de la nature saisonnière des articles proposés, nous nous réservons le droit discrétionnaire d'accepter les retours incorrer afin d'éviter les abus cessent. Une fois qu'il est repris par VIADA®, et après examen et approbation de l'état des produits et de la cohérence des raisons du retour, la société accepte de rembourser le montant payé dans un délai maximum de 30 jours la réception de la déclaration. Recevoir un remboursement du montant dans le même média qui a fait le paiement (virement bancaire, carte de crédit, carte de débit), si le remboursement, vous devez fournir votre numéro de compte où vous voulez entrer dans le montant total de la restitution . Avant de faire le retour, il est essentiel d'informer le département de service à la clientèle et a envoyé un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. en envoyant le document retrait ou la révocation de l'annexe à ces conditions. Si la raison du retour est que la demande est pas satisfait, nous vous rembourserons le montant, mais pas l'expédition et les frais de retour. 6-2 Annulation de commande: Si vous annulez la commande arrive avant que les marchandises, le client sera facturé 10 euros pour couvrir les frais de gestion et les documents de commande. En cas d'annulation après le départ de la commande, le client sera responsable pour les coûts et les frais de retour le même ordre d'expédition. 7- Copyright: Le contenu de ces pages web est possédée par VIADA® et est protégé par la législation sur le copyright, le marketing et les marques. Cela signifie que enregistré le nom de société, nom du produit, données de produits, y compris entre autres choses, des commentaires sur des produits et des poids, des photos / section graphisme, du design et autres contenus de ces pages web marques En aucun cas, peuvent être téléchargés, copié ou utilisé sans le consentement explicite préalable écrite de VIADA® propos 8- Garanties: Les articles de la garantie vendus par VIADA® est de 2 ans pour les particuliers comme prévu par la loi 23/2003 du 10 Juillet sur les garanties en matière de vente de biens de consommation utilisateurs. La garantie est limitée à la période de quelques articles plus courte depuis sa vie dépend de leur utilisation. La garantie pour les utilisateurs en entreprise sera établie par la politique de chaque fabricant. La garantie des produits utilisés est de 6 mois prescrit par la loi 23/2003 du 10 Juillet sur les garanties en matière de vente de biens de consommation. Ce sera appliquée tant que le client peut démontrer qu'il ya eu abus ou de négligence dans l'utilisation et / ou l'installation de produits. Lorsque l'utilisateur veut exercer leur droit à la sécurité et répond à toutes les exigences, vous pouvez demander l'envoi de matériel pour la réparation (sauf si l'une de ces options est impossible ou disproportionné), ou encore entre une réduction du prix ou la résiliation du contrat, tous les termes et conditions énoncées dans la législation les garanties des biens de consommation et autres réglementations applicables à vous. VIADA® responsable de tout défaut de conformité de la propriété pendant les modalités et conditions établies par la loi. De même, l'utilisateur est soumis à la conformité avec les exigences et les délais prévus par la loi pour l'exercice de ces droits. En outre, l'article 123.4 de la loi générale sur la protection des consommateurs et des utilisateurs déclare: \ "Le consommateur et l'utilisateur doit informer le vendeur du défaut de conformité dans les deux mois après avoir eu connaissance de celui-ci \". L'acheteur ne doit pas, sauf indication contraire, les frais de transport, téléphone, adresse postale et autres dépenses encourues au cours de la période de garantie. ________________________________________ Annexe Rapport du retrait ou la révocation ENVOYER À: VIADA® Service à la clientèle CP 218 08302 Mataró (Barcelone) Espagne DOCUMENT DE RETRAIT ET RETRAIT. Nom du client:________________________________ Date de la commande: ____________ ___________ afin Nr. Moyens de Paiement: ____________________________ Produit acheté: ____________________________ Ordre de la date de livraison: __________________ Current Date: _______________ Compte-retour: ____________________________ (20 chiffres) Le soussigné, conformément à la loi que tant la législation et la section d'effet I de la clause 6 des Conditions générales de VIADA® le reconnaissent, demandant le retrait et / ou de la révocation de l'ordre mentionné ci-dessus. En conformité avec les dispositions de la même paragraphe des Termes et Conditions d'VIADA®. Générales, l'expédition du produit réalisé sous ma responsabilité à l'adresse sur l'en-tête de cette lettre et également accepter que je sois retourné le montant payé à son époque, sans intérêt, pour le même système de paiement qui a effectué ou facilité dans un délai ne dépassant pas trente jours à compter de la date de réception de cette lettre par VIADA® Frais de port et de manutention 1. Les produits achetés seront livrés à la personne et adresse indiquée dans l'ordre. En tout cas, la livraison aura lieu au niveau de la rue, jamais au-delà de la porte d'entrée de la propriété décrit à l'adresse de livraison. 2. Par défaut, les factures à l'adresse email indiquée par le client au moment de sa haute VIADA® être envoyé 3. Les samedis, dimanches et jours fériés il n'y aura pas moyen de sortir et de bons de livraison. 4. Le retard dans la livraison par la société de transport médiateur ne sera pas acceptable que les motifs d'annulation ou de dommages et intérêts de la part de VIADA® étant un service fourni par un étranger à la même société. 5. Une ordonnance est considéré comme livré lorsque le client signe le bordereau de livraison présenté par la société de transport en acceptant que les marchandises ont été livrées. Le client doit vérifier l'état de la marchandise à la réception et l'enregistrement de la documentation visée indiquant des anomalies ou des défauts observés dans les produits reçus. 6. Dans le prix du transport le client aura des dégâts de la couverture d'assurance en cours de transport jusqu'à une valeur de € 600,00. La date limite de notifier les contrats de tous les dégâts après l'heure de réception de commande, est de 24 heures. Par conséquent, sur cette période, la compagnie d'assurance ne paiera pas pour toute réclamation. Si le client souhaite contracter au sein de la réclamation maximale ou une couverture plus large, vous devez demander avant d'accepter l'ordre, par écrit et par email Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Ces coûts supplémentaires doivent être faites par écrit sur un budget directement par le personnel VIADA® département commercial, où il doit également montrer la durée totale de l'extension et / ou extension de la couverture que vous avez. 7. Pour les envois hors Espagne et le Portugal s'il vous plaît nous contacter directement par téléphone (902 222 025 ou (34) 93 798 01 99). POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES Nom commercial: VIADA® Nom de la société: VIADA GRUP Mataro, S.L. Siège social: C / RONDA ALFONS XII, 105-109 - 08302 Mataró (Barcelone) CIF / NIF: B-64461312 Téléphone: (34) 93.798.01.99 / (34) 93.798.00.04 / 902 222 025 (seule l'Espagne) Fax: (34) 93 757 49 42 e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Nom de domaine: www.a-v.es En conformité avec les dispositions de la loi 15/1999, protection des données personnelles (la Loi) et ses règlements d'application, le gestionnaire du site, en conformité avec les dispositions de l'art. 5 et 6 de la LOPD, informer tous les utilisateurs du site Web fournira ou fournir des données personnelles, celles-ci seront intégrées dans un fichier automatisé qui est dûment inscrit auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Les utilisateurs, en cochant la case, expressément, librement et sans équivoque acceptent que leurs données personnelles seront traitées par le fournisseur pour les fins suivantes: 1. Présentation de communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre avenir électronique ou physique, ou présente, qui permet la communication commerciale. Ces communications commerciales seront liées à des produits ou des services offerts par le fournisseur et par des collaborateurs ou parthners avec qui elle avait conclu un accord pour promouvoir le commerce entre ses clients. Dans ce cas, des tiers auront jamais accès aux données personnelles. En tout cas, les communications commerciales seront effectuées par le fournisseur et seront pour les produits et services connexes secteur de fournisseur. 2. Réaliser des études statistiques. 3. Pour traiter les commandes, demandes ou tout type de demande est faite par l'utilisateur à travers toute forme de contact qui est mis à la disposition de l'utilisateur sur le site Web de la société. 4. transmettre le bulletin sur le site. Le fournisseur informe expressément et garantit aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront pas divulguées en aucun cas à des sociétés tierces, et toujours d'aller à tout transfert de données à caractère personnel effectué, du consentement préalable, explicite être recherchée, informé, et sans ambiguïté de l'actualité. Toutes les informations demandées sur le site Web sont obligatoires, qui sont nécessaires pour fournir un service optimal à l'utilisateur. Ne devrait pas fourni toutes les données, le fournisseur ne garantit pas que l'information et les services fournis sont complètement adaptés à leurs besoins. Le fournisseur assure à l'utilisateur, en tout cas l'exercice des droits d'accès, de rectification, annulation et opposition dans les termes prévus par la législation. Par conséquent, en conformité avec les dispositions de la loi 15/1999, protection des données personnelles (LOPD) peut exercer ses droits en envoyant une demande spécifique, avec une copie de votre carte d'identité par les moyens suivants: 1. E-Mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 2. Fax: (34) 93 757 49 42 3. Courrier postal: c / Ronda Alfons XII, 105-109 - 08302 Mataro, Barcelone (Espagne) De même, l'utilisateur peut se désabonner de l'un des services d'abonnement offerts en cliquant sur la section de désabonnement de tous les courriels envoyés par le fournisseur. De même, le fournisseur a pris toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et l'intégrité des données à caractère personnel que la question des mesures et pour prévenir la perte, l'altération et / ou l'accès par des tiers non autorisés. Utilisation des cookies et l'activité de fichier Le prêteur sur votre propre ou d'un tiers engagés pour fournir des services de mesure peuvent utiliser des cookies lorsqu'un utilisateur navigue sur le site. Les cookies sont des fichiers envoyés au navigateur par un serveur web afin d'enregistrer les activités des utilisateurs au cours de sa navigation. Les cookies utilisés par le site Internet ne sont associés à un utilisateur anonyme et l'ordinateur, et ne pas fournir eux-mêmes les données personnelles de l'utilisateur. Utilisation de cookies est possible que le serveur où le Web, reconnaître le navigateur web utilisé par l'utilisateur afin de rendre la navigation plus facile, ce qui permet, par exemple, l'accès aux utilisateurs qui se sont inscrits précédemment, zones d'accès, services, promotions ou concours réservés exclusivement pour eux, sans avoir à vous inscrire à chaque fois. Ils sont également utilisés pour mesurer les paramètres du public et de la circulation, surveiller les progrès et nombre d'entrées. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour être averti de la réception de cookies et empêcher leur installation sur votre ordinateur. S'il vous plaît consulter les instructions et manuels de votre navigateur pour plus d'informations. Pour utiliser le site web, il est nécessaire que l'utilisateur permet l'installation de cookies envoyés par le site ou des tiers agissant en leur nom, malgré le fait que l'utilisateur peut avoir besoin de se connecter en tant que telle dans chaque des services qui nécessitent une inscription préalable ou "login". Les cookies utilisés sur ce site sont en tout cas temporairement dans le seul but de rendre plus efficace la transmission ultérieure. En aucun cas utiliser des cookies pour collecter des informations personnelles. 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